为什么我在网盘里删除了资源,但是网盘空间没有增加

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为什么我在网盘里删除了资源,但是网盘空间没有增加

请问为什么我在桌面版中的网盘里删除了几个资源,加起来大小约4G,清空回收站之后我的网盘空间没有增加相应的储存量?于是就无缘无故少了4G的容量?[img]http://q.115.com/static/editor/image/face/12.gif[/img]

倒序阅读 1# 2011-09-01 05:27
桌面版会增加容量,但极速版不增加,资源也上传不了,提示空间不足

2# 2011-09-01 09:29
哇 这什么情况哇

3# 2011-09-01 11:59
您好,您的空间情况是 [td]永久空间:[/td][td](总量)41999MB (已使用)41827MB。您也可以登录极速版查看一下是否一致。[/td]

4# 2011-09-01 12:35
什么情况

5# 2011-09-01 12:52
清空回收站试一下,因为回收站里的文件可以恢复,所以也占着网盘空间

6# 2011-09-01 14:35
发现一个问题就是,如果在网页版删除了文件并且清理了回收站,网页版和极速版两个版本的空间都不会增加,而且空间显示出来还不一致,等于就是说你删了东西也白删,一样占内存,这绝对是个大BUG

7# 2011-09-01 14:37
请115协助解决,谢谢

8# 2011-09-01 14:42
我计算了下我空间的资源,总的大小不超过36G,只可能算多不可能算少,那我(总量)41999MB 剩下的6G空间去哪了呢?被115吃了。。。。请客服解决

9# 2011-09-01 14:44
您好~目前2个版本间使用会有一些BUG,但是大家可以放心文件是不会丢失的,我们会尽快整合2个版本到1个版本中。

10# 2011-09-01 15:16
我现在就是这个问题,删除了文件回收站也清空了,还是占空间,请客服帮我修复,谢谢

11# 2011-09-01 16:11
等答复。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。

12# 2011-09-01 16:15
貌似修复了,唔该

13# 2011-09-01 17:59
恳请客服也帮我修复吧。极速版提示空间不足了,桌面版明显还是够的。
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