桌面版有40个以前删除过的文件，怎么都删除不掉，打开又显示文件不存在，请修复

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11611753<11611753> 2011-09-06 14:30 只看该作者
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桌面版有40个以前删除过的文件，怎么都删除不掉，打开又显示文件不存在，请修复

我的桌面版本来一个文件都没有，显示使用空间也是对的，为0M，但是不知道为什么刚才突然有40个以前删除过的文件一直在“我的文件”中，却怎么也删除不了。一点删除刷新后又有了，而且回收站也无内容。如果任意打开一个文件的下载页面，又显示文件不存在，这种情况太诡异了。我都清除了缓存神马的，还重启了电脑两次还是这样，请客服帮忙修复。
weiaikuang333

正序阅读 5# 2011-09-06 15:31
那现在的意思就是等你们修复文件显示问题？
115客服-小莲

4# 2011-09-06 14:57
您好，您的问题已经解答过了，只是文件显示问题，文件显示与空间显示不是一个问题，只要不占用您的空间，您都可以正常使用。这个问题我们的技术人员一直在改进修复。 请您不要再三地重复发帖，谢谢！重复发帖会大大降低我们处理的效率。
weiaikuang333

3# 2011-09-06 14:48
不会啊，我极速版就没问题，一个文件也没有，占用空间0M,而且也没有这40个垃圾文件
熊猫

2# 2011-09-06 14:47
您好~是由于2个版本间同步的问题导致的，会尽快将2个版本整合到一个版本中去~ 感谢你的反馈，给你造成不便，表示抱歉~
weiaikuang333

1# 2011-09-06 14:42
客服明明在，为什么就是不回复呢
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