【意见】【细节】细节功能的调整不够透明,并且忽视客户的意见
[color=#f000]首先115在增加或者删除什么功能时从来就不征集用户的意见,每次都是突然哪天上线了就发现、呀这个功能没了啊,啊那个功能改掉了啊[/color]
[color=#f000]其次115最近也没见解决什么实质性的bug倒是功能一直在减少一直在减少一直在减少[/color]
[color=#f000]last but not least,115在细节功能更改之后从来没考虑过在醒目的位置通知用户,通知没有(就来一句近期115会更新,具体什么情况怎么都不说),官圈置顶帖也没有,现在help这个页面也很难找到入口,而且里面的说明也乱作一团。[/color]
至少,是不是应该有个更新日志啊?
[color=#0800][color=#00f0]xx年xx月xx日:删除xxx功能,新增xxx功能,xxx功能改为xxx功能。[/color][/color]
[color=#0800][color=#00f0]xx年xx月xx日:新增xxx功能,xxx端升级到xxxx版,取消xxxx功能。[/color][/color]
[color=#0800][color=#00f0]xx年xx月xx日:VIP新增xxx功能,普通用户取消xx和xx功能的限制。[/color][/color]
这样
现在完全不知道你们在搞什么,搞个日志公开每天的改变不难吧,这样也会是用户对115更有信心不是么。
至少,更新一些有争议的功能是不是应该听取一下客户的意见呢?
[color=#0800][color=#00f0]近期准备取消xx功能,请给出你的意见:[/color][/color]
[color=#0800][color=#00f0]支持:O 无所谓:O 反对:O [/color][/color](O设置选框)
[color=#0800][color=#00f0]您的看法: [/color][/color]
像这样的,稍微做个统计应该不难吧?
至少,是不是应该有一个置顶帖将现有功能整合说明啊?
[color=#0800][color=#00f0]标题:[官网动态]115现有主要功能概览(持续更新)[/color][/color]
[color=#0800][color=#00f0]内容:[/color][/color]
[color=#0800][color=#00f0]115网盘功能一览:[/color][/color]
[color=#0800][color=#00f0]1、xxx(说明:xxxxxxxxxxxxxxx)[/color][/color]
[color=#0800][color=#00f0]2、xxxxx(xxxxxxxxxxxxxx)[/color][/color]
[color=#0800][color=#00f0]3、xxx(xxxxxxxxxxxxxx)[/color][/color]
[color=#0800][color=#00f0]……[/color][/color]
[color=#0800][color=#00f0]115圈子功能一览:[/color][/color]
[color=#0800][color=#00f0]……[/color][/color]
[color=#0800][color=#00f0]115客户端功能一览:[/color][/color]
[color=#0800][color=#00f0]……[/color][/color]
[color=#0800][color=#00f0]……[/color][/color]
[color=#0800][color=#00f0]……[/color][/color]
[color=#0800][color=#00f0]115其他功能一览:[/color][/color]
[color=#0800][color=#00f0]……[/color][/color]
[color=#0800][color=#00f0]115VIP增值服务:[/color][/color]
[color=#0800][color=#00f0]……[/color][/color]
现在的功能说明乱七八糟的,希望功能尽量说详细一些……
[color=#808080]暂时先这么多,学生党没什么时间,这帖花了很久,不过客服你们爱看不看吧,反正不是第一次被无视了,习惯了。
大家觉得有道理的就帮顶一下吧![/color]
[color=#808080]这样╮(╯_╰)╭[/color]
2011-09-17 14:55:21更新过
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