如题,我的115网盘安全密码忘了,怎么办?不要的东西都在回收站,还删不掉,占用空间
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16525758
您好,您可以打开安全中心,通过密码保护问题修改安全密码。如果忘记密码保护问题,可以点击登录页面的“忘记密码”,选择找回帐号,提交相关申诉资料,通过审核后可以重置您的密码保护问题。
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9089965
谢谢,但是怎么提交相关申诉资料,通过审核后可以重置我的密码保护问题,用您的方法我只能改变登录密码,安全密码还是没用
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21531790
http://q.115.com/115/67146
新手帮助:如何找回密码、申诉及申诉成功后怎么操作?
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您好,您可以打开安全中心,通过密码保护问题修改安全密码。如果忘记密码保护问题,可以点击登录页面的“忘记密码”,选择找回帐号,提交相关申诉资料,通过审核后可以重置您的密码保护问题。