（求客服）其中一个文件夹就有240多G，容量条就显示只有181G

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77787778<77787778> 2013-06-24 17:50 只看该作者
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（求客服）其中一个文件夹就有240多G，容量条就显示只有181G

 别玩这么吓人的东西，好不好，这些数据都是我最最珍贵的，如果连数据安全都做不到，那怎么能让用户放心呢！

 

我是要相信文件夹显示的，还是相信容量条显示的？是我没传完，残缺了，还是传完了显示不对呢~

我马上就要删除本地磁盘的东西了，如果115网盘上的残缺，那就全完了，真的很重要！这点保障都做不完，不能让人放心，失去了信任，我觉得，这样的网盘，失去了意义。。。。。。

 

求客服！

 @115-小薇

豆豆

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正序阅读 8# 2013-06-25 14:30

 为什么咨询热线没有呢？

展望

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7# 2013-06-25 10:05

其实我想知道，115现在大规模的存储设备，是在用什么设备和型号？

神风五十六

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6# 2013-06-25 09:22

115是有这个问题，算是一个bug，文件夹显示的容量，与容量条显示的容量不一样​，比如你接收一个礼包，点接收到的这个礼包文件夹有160G，，容量条显示你的网盘只用了152G，还有8G没统计到，刷新 也是一样，是有这个问题，，是不是文件夹名太长还是什么，导致容量条统计文件夹容量不正确。

skuld0water

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5# 2013-06-24 23:10

 115服务端有坏磁道了

心啸长天

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4# 2013-06-24 18:51

云数据的统计显示乃至数据的完整性，总是让人放心不下的……不只是刷新、重新登录可以解决的。

建议本地文件晚一段时间再删除（或者重要资料一定要保留一份本地备份，网盘上只放影视、歌曲等“大路货”；真要哪天才发生网盘里的文件不完整，大概只有哭的份儿了）……

展望

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3# 2013-06-24 18:11

 @115 好了，解决了，好吧，我问第二个问题，为什么我现在@不到小薇了呢T_T~~~

115客服-小娜

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2# 2013-06-24 17:57

你好，请问你的文件是通过什么方式上传到网盘的？ctrl+f5强刷一下后查看，或退出账号重新登陆试试。

雨林风

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1# 2013-06-24 17:50

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