求助:账号突然被封禁,里面存有大量资料,还有十几年会员

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正序阅读 11# 2024-01-19 09:03

离线违规离线失败文件不会存在个人网盘,上传违规上传失败文件不会存在个人网盘,文件分享前要过系统识别不过分享不了,分享违规唯一可能是分享文件被人举报,或者是分享指分享账号。

10# 2024-01-18 23:52

用户说自用,从未分享;管理员说大量违规分享;谁真谁假很难辨啊,还是安心做个吃瓜群众吧…如果真的自用没违规分享,是误判的话,精神上坚决支持你抗争到底,坐等后续…

9# 2024-01-18 22:49

天啊

7# 2024-01-17 17:33

确实不大合适

6# 2024-01-17 17:17

我个人使用账户没有任何违规行为,我都是个人备份、存储或下载,网盘对本地电脑磁盘,不存在分享或传播任何文件。我不能理解的是,前面我也讲了,如果在备份本地文件过程中,误传了系统认为的“违规”文件,就要封号,一切作废,请问对用户是否公平?用户如何确定哪些文件可能存在“违规”呢?现在一棍子打死,连申诉的机会都不给,真的让人不能理解。115也不能这么坑老用户吧。申诉三次不通过,没办法来论坛反映,又让我去申诉。

5# 2024-01-17 17:10

我申诉三次了,都说我违规不通过。到现在我都不知道到底哪里违规了。我只是备份电脑文件,没有任何提示,直接就把我封禁了。这叫我怎么办?即使有文件“违规”,删除不就行了嘛?我也只是自己备份,没有分享传播啊。现在封号了,网盘里面大量文件取不出来,还有才充值的十几年会员,就没人管了?请客服帮帮我,看看能不能解封啊,真的很着急。

3# 2024-01-17 15:05

实名认证没?申诉

2# 2024-01-17 14:06

你好,经核查,该账号因违规使用 ,触发系统安全机制,已被系统封禁,如对封禁有疑义,请去进行账号申诉。

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