【建议】强烈建议“话题分类”增加“求助客服”子类别!
RT,水贴太多,求助帖客服看不到……
我的一个求助帖http://q.115.com/t-115-86313.html,半天时间无客服回应,今天周三,不是周末,也不是法定假日,是工作日,作为网络客服,回应有点慢啊,毕竟客服就是要帮客户解决问题的!
增加“求助客服”[或者其他名称]子类后,客服选择这个子类就可以看到需要客服解决的求助帖子,既方便顾客,也方便客服!
其实以前的反馈圈就可以,怎么后来转移到这里了呢?
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