给115管理层的一封建议贴(老会员的肺腑之言)

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333356241<333356241> 2025-07-06 18:57 四川 成都 只看该作者
给115管理层的一封建议贴(老会员的肺腑之言)

作为一名老用户,最近又续费购买了8年,我对115有深厚的感情和信任。希望115能长期稳定发展下去,不仅是为了我自己的数据安全与使用习惯,也为了贵公司在激烈市场竞争中的持续存活。因此写下这封建议贴,希望不仅客服小飞能看到,也能被公司管理层,甚至赖总看到。(共计11条)

 一、社区发帖体验设计非常“反人类”

我在未关注社区时,想发帖提个建议,结果找了 整整半小时 都没找到发帖按钮。正当我打算回复小飞客服询问“怎么发帖”时,点击回复才弹出提示:“需要关注后才能发帖”。

请问,这个设计逻辑能不能人性化一点?为什么不能在社区界面右上角直接放一个 明显的“发帖”按钮 ?点了以后再提示“需关注后才可发帖”,不是更直观吗?(这个交互设计,我1分钟就能改好)现在这样是有意制造门槛?还是喜欢增加难度?真的是反用户体验。

 二、面对网盘市场前后夹击,115真的需要转型了

目前各大互联网公司对网盘市场虎视眈眈:

 前有阿里的三剑客: UC网盘、夸克网盘、阿里云盘 
 后有老对手百度网盘
 中间还有迅雷,以及疑似迅雷旗下的PikPak(这货最近动作凶猛,感觉正在蚕食115市场)
 另外还有123网盘、坚果云等新兴产品不断冒头

在这样前后夹击、份额流失(我猜测)的大环境下,115急需转型或补位策略。

 以下是我的几点转型建议(可择需采纳):

1. 【品牌命名优化】

“115网盘生活”和“115管理”这两个名字太抽象,建议改为:

115个人云 :面向普通用户
115企业云 :面向企业用户

利于品牌区分和宣传。我老婆昨天用115大屏看电影,还问我“115管理”是什么,我都答不上来,点进去看了才知道是面向企业的。如果连老用户都搞不清,说明命名确实不够直观。

2. 【推出轻量分享型网盘+海外版115】

建议额外推出一个定位轻量、 适合小量分享和站长使用 的网盘子品牌,强调易分享、速度快、外链友好,增强传播力与曝光度,从而反哺主品牌影响力。海外版115正面迎击pikpak。

3. 【重启网址导航“114啦”】

把“114啦”重新上线,打造 私密、个性化网址导航 平台。默认设置为115浏览器主页(在不影响用户体验前提下),既增强115浏览器粘性,又能靠广告联盟收入每年多上百万现金流,何乐不为?

4. 【推出功能分级VIP】

不是以“时间”来划分VIP,而是 按功能需求进行差异化定价 。比如可推出:

 安全存储型VIP
AI加持型VIP(比如自动识图、***分类等)
 家庭型VIP,多人共享账号

这样既能满足不同用户需求,也能增加付费层级,提升收入。

5. 【硬件电商+众筹尝试,实现现金流回血】
115用户大多是有数据和设备需求的宅男群体,可以尝试开设“115甄选”,探索:

手机配件、硬盘、数据线、NAS等刚需产品

飞机杯、电动升降桌等符合用户调性的周边

初期可走“众筹试水+代工制造”的低风险路线

只要控制好品控和物流,现金流潜力非常可观。



6. 【别再搞“签到返现”这种短期噱头】

“签到返现”活动一方面伤害用户对品牌的信任,另一方面会引发“资金链断裂”的联想,反而让人不敢续费。

另外,强烈建议取消3年以上的超长期充值产品。你们现在卖8年11年VIP,如果未来3年三大运营商带宽费用翻5倍,怎么办?风险极高。斐讯就是一个前车之鉴,明明产品不错,却被自己的营销方式玩死。

把心思花在新的产品和技术上,才是活得长的正道。

7. 【只要你产品够硬,不怕对手再强】

别怕大厂压制,用户真正在意的是 产品质量、数据安全和使用体验 。
我作为90后用户,从刚参加工作时就用115,现在孩子都已经能跑了,真的有很深的情感。
你们要是推出一些靠谱的婴儿用品,比如儿童服、玩具、等,我也会支持的。

8. 【建立起公司的护城河】
要有铁拳一样的产品或者模式,其他人难以复制,才会有独特的商业投资价值。

9. 【社区生态建设不能再忽视】
当前115社区互动性差,活跃度低,建议:

推出“创作者激励计划”,鼓励用户发布优质资源、影评、摄影等

每月评选“内容之星”“分享达人”等,提供小额奖励或曝光

加强资源聚合与分类,提升社区价值感和搜索效率

社区不应该只是反馈平台,更应成为品牌内容生态的核心。

10.【吸引开发者:开源部分功能组件,建立插件生态】
可将部分文件浏览器UI、上传模块等组件开源,吸引开发者为115开发插件、写教程、优化工具,推动生态繁荣。

例如浏览器插件、上传脚本、文件重命名助手等。

11. 【我愿意免费参与产品讨论】

去年赖总将公司变更为“一人股份有限公司”,我相信这意味着他希望更加专注长线运营,而不是草草收场。我愿意加入你们的产品讨论群,我有的是时间,我自己就开发过接近10款软件,有一堆奇思妙想。

 写在最后

我写这些建议,绝非站着说话不腰疼。作为一名90后,从大学毕业开始用115,到现在孩子都能跑了,我投入了情感、数据和金钱。

如果我对115没有信任,不可能再续费8年。希望你们能听听老用户的声音,也请珍惜还在支持你们的这一群人。

别怕百度、阿里。用户真的在意的是:产品稳定、体验顺畅、数据安全。

我们愿意陪115一起走下去,但你们也要走得值得我们信赖。

此致
敬礼!

一名多年老用户
2025年7月6日

倒序阅读 1# 2025-07-06 19:13

哈哈 你这是要让他做大做强,往死里搞它 是吧

3# 2025-07-06 20:30

VIP定价简直离谱,一年500,淘宝上买的只需要350,而三个月前甚至只需要158,我真看不懂这定价

4# 2025-07-06 21:57

说实话,这些115都搞过了,现在纯粹是低调行事,不然怎么可能不和谐

5# 2025-07-06 22:35

点了!

6# 2025-07-06 22:44

啥建议都可以 就是记录 就是不改 基本功能 都不改进 什么200m音频播放 wma格式支持 后缀更改。。。。

7# 2025-07-07 00:41

真是闲的,写这么多人家理你吗?

8# 2025-07-07 03:25

能少整些不支持老设备就多谢了

9# 2025-07-07 07:07

简直瞎操心…500块钱不利索点儿退还,一切都是白搭…只要115不及时退还签到返现活动的500块钱,将大幅度降低新老用户使用意愿…等于在给竞争对手递柴禾…

10# 2025-07-07 09:27

你好,你的反馈我们已经收到,相关建议已提交进行评估,感谢你对115的关注与支持!

11# 2025-07-07 09:36

一个从VIP会员变成原石会员的人 已阅

12# 2025-07-07 09:56

写这么多 不累吗? 人家会改吗?

14# 2025-07-07 13:28

不如让赖总再出一个app吧,这么搞这个app这么搞迟早🤔

15# 2025-07-07 13:48

分级VIP绝对是能让任何网盘异军突起的点,但很可惜所有网盘都不懂,现在就是菜鸡互啄

17# 2025-07-07 16:10

点了

19# 2025-07-07 20:27

纯粹浪费时间!

对于115官方,连最基本的信用都没了,还希望它改什么.......去年的500元先给再谈!

20# 2025-07-07 21:09

产品经理:你行你来

21# 2025-07-07 23:08

你这才华不去115上班可惜了。

22# 2025-07-08 02:24

牛啊

23# 2025-07-08 06:10

写这么多你不嫌累啊,人家理你吗😂

24# 2025-07-08 08:07

写的挺好,下次别写了

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