请问如何设置安全密码
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<2729721>
2011-05-29 18:44
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请问如何设置安全密码
如题,怎么设置安全密码,老是提示说我的"密码保护问题: 我的家乡? 3个字?"错误 我好像就没有设置过 怎么办?
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2011-05-29 20:16
您好,设置“安全密码”前首先需要设置好“安全问题”,您的情况应该是忘记当初设置的安全问题的答案了,建议您咨询客服,找回答案
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2011-05-30 09:38
您好,请提供对应的网盘账号昵称,注册的时间(大概年月),注册时的IP地址,注册时的所在地,还有该账号最近登录的IP记录。可以在:http://my.115.com/ 登录后点安全设置查看。将以上资料发送到u@115.com,在官方工作人员核实后会在24小时内处理帮忙找回。
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