你们文件有丢失吗？
之前存了很多文件莫名其妙没了，我记得自己明明存过移动迷宫合集但是死活找不到。
没有排重过，也没有删文件的习惯，隐藏模式是常开的所以不存在看不见文件的问题，也没有隐藏。
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2026-05-24 04:17
江苏 苏州
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2026-05-24 04:20:24更新过
把你认为丢失的文件随便找一个（从本地或其他网盘下下来）重新上传一下（高低版本都试），再查下重，就能找到原来的文件或知道问题所在。
你不升级吧，他天天跳出来升级页面。你升了级吧，就一大堆问题，我真TM的想抽你们两耳光。你们到底想干什么？你们能不能负一点点责任？一个客户端是你们改一下代码就放出来的东西吗？一个月放出来好多次，天天升级！你们就不能够测试的完美一点吗？全面一点吗？测试的久一点确定稳定了再往外面放吗？
从来没有，你这肯定是高版本的问题，bug太多，所以不要盲目升级，就算升级也尽量多版本共存，WIndows端是最容易实现多版本共存的，高版本只用来测试界面使用体验和新功能，涉及数据变更的（下载不算变更）统统用低版本
326072757
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326072757
你好，请你放心，你存储到云端的文件是不会无缘无故丢失的。
出现这种文件找不到的情况，我们建议你请先确认已使用空间是否有减少。
——如果已使用空间减少，表示文件已被删除（注意：文件被删除的情况只能是使用者去执行的操作）。
通常是删除到回收站并把回收站清空或使用了“文件排重”功能，建议回想下操作以及账号安全使用记录。
——如果已使用空间未减少或不确定，文件可能是通过被移动、加密隐藏、重命名导致的。
你也可以尝试进入隐藏模式后，通过搜索文件名或筛选文件类型的方式逐一排查。