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一、社区概述
1、115社区是什么？
115社区是115科技旗下的一个多元化的信息平台，它既是一个小而美的建站工具，能满足用户建立个人媒体、地方门户、企业官网的需求；同时也是一个基于兴趣和话题的社交平台，为各种兴趣爱好者的聚集提供了一个最便捷的方式；还是一个精准的信息百科，用户能在这里精准地获取信息以及分享信息。
2、115社区有什么功能？
115社区有多种社区风格供选择，有便捷的后台管理，企业用户通过建立自己的官方社区，无需采购软硬件、部署技术人员，即可轻松打造对外官网、客户交流平台和人员招聘窗口。
媒体、自媒体可以建立自己的品牌社区，实现内容分发。
机构和个人可以根据主题或兴趣创建社区，汇集志同道合的网友。
对于有信息搜索需求的用户，115社区弥补了传统搜索引擎的不足，使人们从机器的搜索过渡到人工的信息整合，精准地搜索到某一主题的信息。
简而言之：115社区是互联网时代的轻连接方式，帮助每个人或者组织快速轻便地连接人、信息和商业。
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二、创建社区
1、怎么才能创建社区？
创建社区消耗一个社区码，创建的社区名称不可重复。
2、什么是社区码？
社区码是创建社区的通行证之一，重点用于维护社区的有效性，比如创建、续期、改名和转让，它是一串16位的序列号，并且有1年的有效期，逾期则作废。
3、如何获得社区码？
社区码可通过官网或115的App在线支付158元进行购买；充值或续费1年VIP，也可免费获得一个社区码，多充多送。
4、社区上线，社区码回馈
为了回馈VIP会员的长期的信任与支持，自2016年3月1日社区码上线时，我们将对老VIP进行社区码赠送。
1、针对现有的年费VIP会员、超级VIP会员、永久VIP会员，每剩余1年VIP服务期阶可获赠1个社区码（年份截去小数取整），有多少年送多少个，一次性累加赠送；其中永久VIP的年份指升级永久VIP之前购买且未到期的剩余服务期限；
2、对于永久VIP会员，自2016年起每年3月1日可额外获赠5个社区码；
3、对于新老VIP会员，通过在线开通或续费VIP年费会员，通过VIP券开通或续费年费VIP，每充1年便可获赠1个社区码。
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三、社区续期与转让
1、社区是否需要每年续期？
是的，每个社区自创建之日起算满一年会到期，续期需消耗一个社区码/在线支付158元。
2、如何转让社区？
社区创始人登录“后台“→“全局”→“更多设置”，点击下端“转让社区”按钮，按照流程操作即可。需要注意的是，每次转让社区消耗1个社区码，并且社区只能转给本社区管理员，接收方需“同意”才能完成转让。转让失败，消耗的社区码不返回，社区转让成功后，将清空之前社区的有效时间，将社区有效时间重新设置为1年。
3、社区过期后，服务时间如何变更？
1）社区过期前15天，115将发出系统通知；
2）社区过期时，115将发出系统通知和短信提醒；
3）社区过期后，将有15天的续费期，此时社区创始人可以选择数据迁移或续期；
4）社区已过期15-30天，社区将进入冻结期，社区内容不可操作，此时社区创始人仍可以选择是否续期；
5）社区过期满30天，若还未续期，社区将被注销，内容会被清空，社区名称也会被回收。
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四、社区命名与管理
1、社区名称是什么？
1）社区名称就如同网站域名一样，唯一且不可重复，因此特别珍贵。
2）社区名称一旦被抢注，其他社区将不能再使用该名称。
3）社区创建订单需在15分钟内完成支付，否则该名称将重新开放给其他人注册。
4）为避免引起争议 ，社区名称末尾包含“社区”二字和不包含“社区”我们视之为同一名称，即“赖霖枫”和“赖霖枫社区”视为同一个社区。
2、如何创建社区别名？
每个社区除了有社区名称，还允许挂靠9个别名。不管用户是搜索社区名称，还是社区别名，系统都会跳转到你所创建的社区。要获得社区别名，有两种方式：
1）自助创建：与注册社区名称一样，在创建社区时抢注。每创建1个别名需要消耗1个社区码；
2）并购方式：社区创始人可通过并购其他社区的方式获取社区别名，原社区作为主社区，用户搜索原社区名称或者并购的社区名称，系统都会跳转到主社区。
3、社区名称是否可以修改？
可以。修改社区名称等于放弃原有社区名称，重新注册新的社区名称，因此需消耗1个社区码。
修改方式：登录115.com→左侧选自己创建的社区→点“发帖”右侧的“...”进入后台→点社区名称旁的“修改”。
4、如何设置社区风格？
根据不同用户群体的特性，平台制定了多种社区风格供选择，包括论坛风、门户风、企业风、媒体风等，用户还能进行页面颜色定制。
管理员登录后台，点击左侧“风格”功能列表，即可挑选适合你的社区风格，然后按照页面模板填写信息，轻松生成你的门户网站。手机版风格暂不用设置，可直接调用Web端的数据。
5、如何管理社区名片？
用户登录后台，在“全局”页面左上角点击“本社区名片”，即可设置你在该社区的名字，以及是否接收该社区的消息提醒。
6、如何设置社区广告？
社区管理员可登录后台，点击“广告”功能栏，即可对社区广告进行管理，你可根据需求把广告放置于帖子列表页、帖子内容页或者社区两侧，对广告进行“启用”、“修改”、“预览”等操作。
7、如何设置社区公告？
管理员登录“后台”--“全局”，在“本社区名片”可编辑社区公告，一页可显示10篇公告，用户进入社区时将看到最新的公告内容。
8、创始人和管理员的区别是什么？
1）创始人可根据实际情况灵活设置管理员权限；
2）社区创始人能够查看社区所有权限的帖子，相应也有监管本社区所有内容的义务；
3）社区属性相关行为都只能由社区创始人进行操作，例如设置社区别名、社区续期等。
9、如何设置管理员权限？
社区创始人登录后台，点击左侧功能列表“成员”→选择“管理员”→“添加管理员”即可为该社区增设管理员，每添加一个管理员，可在“设置权限”页面设置其管理权限，一个社区最多可设置15个管理员。
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五、发帖管理
1、管理员如何管理帖子？
具备推荐权限的管理员可登录后台，在推荐页面，对帖子进行“推荐到首页”、“从首页下架”、“置顶”或者“删除”操作。
其他管理员的发帖将汇集到“上首页审核”页面，由有推荐权限的管理员“推荐到首页”或者进行“忽略”。
2、如何设置帖子分类？
管理员登录后台，点击左侧“讨论”功能栏，点击左上角的“分类管理”，即可设置推荐区和讨论区的分类，各个区最多可各自设置15个分类，推荐区、讨论区中的分类支持互相转移。
3、如何处理不良帖子？
打开“举报”页面，即可对用户举报的帖子进行“查看”、“忽略”和“删除”等操作。
4、如何设置发帖规则？
管理员登录后台，点击左侧“讨论”功能栏，“分类管理”→“发言规则”，可根据个人需求设置讨论区的用户发言规则。
5、普通用户能否在社区自由发言？
只要115账号绑定手机后，VIP用户和非VIP用户都可在社区自由发言和发帖。
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六、招聘管理
1、管理员如何编辑招聘信息？
管理员登录后台，在“招聘”页面按照模板填写招聘信息即可，可为招聘信息设置分类和把此则招聘信息推荐到首页。若管理员没有“推荐到首页”的权限，发帖将进入到“首页推荐/推荐审核”页面，等待有权限的管理员进行审核。
2、如何发布招聘信息？
按照模板填写好招聘岗位内容后，管理员以发帖的形式在社区发布招聘信息，用户在线提交简历，简历以回复楼层的方式展示，简历仅管理员可见。
3、用户如何创建云简历？
用户登录115，选择“个人资料”，点击云名片旁边的“云简历”按钮，按照模板填写信息即可新建一份云简历。云简历可随时编辑，但系统仅保留最后修改的版本。
4、用户如何在社区中投递简历？
用户可在招聘页面直接点击“马上提交云简历”进行职位申请，每个人只能提交当前登录账号的简历，简历可随时修改，并且重复提交，每次提交简历时生成一份快照给对应的社区，仅授权该社区管理员可见。
5、管理员如何管理云简历？
无论是PC端还是手机端，管理员都可登录社区后台进行简历管理，包括筛选招聘职位，查看所有应聘的简历，对简历进行星标或标注录用，对招聘贴进行管理或删除。