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115枫叶使用规则

1.用户可通过115移动端签到或完成任务等方式来获得枫叶奖励,所获得的枫叶可用于兑换商城中的权益,优先使用有效期较短的枫叶。

2.每年1月15日、7月15日会对之前(不含清算当月)获得的枫叶进行续期清算,每次续期需扣减3500枚枫叶,枫叶不足将自动清零。

获得的枫叶在其第3个清算日将失效清零,并不能用于该期续期扣减,请在有效期前兑换权益礼品。

3.每次在续期扣减日的前3天(1月12日和7月12日),系统都会推送通知给用户,提示用户注意查看扣减规则。

4.枫叶不支持用户间转让,所有的枫叶获得/消耗可在「枫叶明细」中查看。

5.如发现用户以非公平、不正当的方式获得枫叶,115科技有权回收违规所得枫叶,限制其兑换行为。


常见问题

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1.如何快速获得枫叶?

①坚持每天签到
连续签到15天就能够获得300枚枫叶。
其中有1天忘记了签到,即为断签,断签后再次点击签到,签到周期会重新开始,对应枫叶奖励也会重新开始。
②完成新手任务和日常任务
a.新手任务是一次性任务,所获奖励为一次性枫叶奖励,全部完成后最多可获得250枚枫叶。
b.日常任务为重复性任务,如消费奖励,可通过多次完成该任务来获得更多枫叶奖励。
更多任务详情可在「相伴」-「权益中心」-「任务中心」查看。
③参加活动
115不定时会举办各种活动,积极参与活动即有机会获得不定数量的枫叶。

2.枫叶可以兑换什么权益?
使用相应的枫叶可以兑换商城里的权益商品,具体可进入「相伴」-「权益中心」-「枫叶商城」查看全部权益;部分权益仅限VIP用户兑换,并且VIP和非VIP的兑换枫叶值不同,购买VIP后兑换更优惠。

3.如何查询枫叶明细?
①在「权益中心」-「枫叶明细」中即可查看枫叶数。

枫叶明细」里不仅能查看到往月及当月的枫叶获得数、消耗数,还能查看到每枚枫叶的来源及去向。

②每年1月15日、7月15日会对之前(不含清算当月)获得的枫叶进行续期清算,每次续期需扣减3500枚枫叶,枫叶不足将自动清零。

获得的枫叶在其第3个清算日将失效清零,并不能用于该期续期扣减,请在有效期前兑换权益礼品。


4.不同时期获得的枫叶会如何扣减?
①扣减原则:每次续期需扣减3500枚枫叶,枫叶不足将自动清零,清算当月获得的枫叶不变;获得的枫叶在其第3个清算日将失效清零,并不能用于该期续期扣减,请在有效期前兑换权益礼品。
②枫叶充足的扣减举例:
小五从2020年1月起开始获得枫叶,2020年1-6月共获得了20000枚枫叶(第一批),7-12月获得了10000枚枫叶(第二批),2021年1-6月又获得了10000枫叶(第三批),假设他之后再也没有领取枫叶,在枫叶获得之后也一直没有兑换使用,那么从2020年起,扣减日和枫叶变化如下:
2020年1月15日,无扣减;
2020年7月15日,枫叶足够,20000枚枫叶扣减3500枚余下16500枚;
2021年1月15日,枫叶足够,16500枚枫叶扣减3500枚余下13000枚,第二批枫叶不变仍有10000枚;
2021年7月15日,为第一批枫叶的第3个清算日,将被清零,余下枫叶足够扣减,优先扣减第二批枫叶,第三批枫叶不变;
2022年1月15日,为第二批枫叶的第3个清算日,将被清零,余下第三批枫叶足够扣减,则账户剩余的枫叶数为:第三批的10000枚-3500枚=6500枚。

5.如何查看兑换后的权益?

所有兑换后的权益商品,统统都能在「枫叶商城」-「兑换管理」中使用和查看。


6.刚集齐了枫叶,为什么想兑换的权益又不见了?

因为部分热门权益商品数量有限,容易被兑换完;或由于第三方合作产品的调整,其权益商品会随时下架,当有想要兑换的权益时,请尽快兑换。


7.兑换权益时需要注意什么?

①每个权益商品都会有使用说明,在兑换时,一定要看清楚使用说明,避免兑换后不能使用,白白浪费枫叶。

②权益一经兑换,枫叶不予返还,若发现存在非正当手段的兑换行为,115将收回权益。


8.购买VIP可以获得枫叶奖励吗?
可以,消费奖励任务,指的是在官方各客户端及官方微信公众号进行消费充值,可获得1~200枚枫叶奖励。
其中充值消费成为年费VIP会员,每次可获得200枚枫叶奖励;充值消费成为月费VIP、连续包月VIP、体验VIP,或购买空间卡、社区码,按实际支付1元返1枚枫叶奖励。

更多帮助

更多问题还可以「找客服」咨询与解决。

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手机端(包括Android版和iOS版)可直接打开「相伴」→「找客服」。

2021-04-28 15:19:04更新过
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