[帮助][115][一生][私信]如何查找聊天记录
115新增「私信」功能,用户之间交流更方便。
用户不仅可以与好友进行单聊,也可以创建群聊,交流沟通更顺畅。
若用户需要查找和某位好友/群聊的重要聊天记录时,可通过「查找聊天记录」功能快速找到。
如何查找聊天记录
一、115浏览器
1.登录115账号,点击右上方「通知」图标。
2.若需要查找的是群聊的聊天记录,点击「群聊」。
3.点击要查找聊天记录的群聊。
4.点击「进入群聊」。
5.点击编辑框处的「时钟」图标。
6.点击输入查找关键词。
7.得出查找结果。
二、115手机端
1.登录「115App」,点击下方「115」频道。
2.点击右上角「通知」图标,进入私信功能页面。
3.若需要查找的是群聊的聊天记录,点击「群聊」。
4.点击要查找聊天记录的群聊。
5.点击右上角「管理」图标。
6.点击「查找聊天记录」。
7.点击输入查找关键词,输入完成后点击输入法中的「搜索」。
8.得出查找结果。
三、更多帮助
更多功能与操作问题,可以在「115客服中心」社区查看解决,或在帮助中心咨询客服。
115浏览器可直接点击右上角图标「?」。
115手机端(包括Android版和iOS版)可直接打开「相伴」→「找客服」。