[帮助][115][一生][私信]如何查找聊天记录

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[帮助][115][一生][私信]如何查找聊天记录

115新增「私信」功能,用户之间交流更方便。

用户不仅可以与好友进行单聊,也可以创建群聊,交流沟通更顺畅。

若用户需要查找和某位好友/群聊的重要聊天记录时,可通过「查找聊天记录」功能快速找到。


如何查找聊天记录

一、115浏览器

1.登录115账号,点击右上方「通知」图标。

2.若需要查找的是群聊的聊天记录,点击「群聊」。

3.点击要查找聊天记录的群聊。

4.点击「进入群聊」。

5.点击编辑框处的「时钟」图标。

6.点击输入查找关键词。

7.得出查找结果。


二、115手机端

1.登录「115App」,点击下方「115」频道。

2.点击右上角「通知」图标,进入私信功能页面。

3.若需要查找的是群聊的聊天记录,点击「群聊」。

4.点击要查找聊天记录的群聊。

5.点击右上角「管理」图标。

6.点击「查找聊天记录」。

7.点击输入查找关键词,输入完成后点击输入法中的「搜索」。

8.得出查找结果。


三、更多帮助

更多功能与操作问题,可以在「115客服中心」社区查看解决,或在帮助中心咨询客服。

115浏览器可直接点击右上角图标「」。

115手机端(包括Android版和iOS版)可直接打开「相伴」→「找客服」。

2021-11-18 15:36:23更新过
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