[帮助][115][一生][私信]如何清空聊天记录
115新增「私信」功能，用户之间交流更方便。
用户不仅可以与好友进行单聊，也可以创建群聊，交流沟通更顺畅。
若和某位好友或群聊的所有聊天记录都不用保存时，115支持用户「清空聊天记录」，保护聊天隐私。
如何清空聊天记录
一、115浏览器
1.登录115账号，点击右上方「通知」图标。
2.若需要清空的是群聊的聊天记录，点击「群聊」。
3.点击要清空聊天记录的群聊。
4.点击「进入群聊」。
5.点击编辑框处的「时钟」图标。
6.点击「清除历史记录」。
7.点击「确定」即可。
二、115手机端
1.登录「115App」，点击下方「115」频道。
2.点击右上角「通知」图标，进入私信功能页面。
3.若要清空的是群聊的聊天记录，点击「群聊」。
4.点击要清空聊天记录的群聊。
5.点击右上角「管理」图标。
6.点击「清空聊天记录」。
7.点击「确定清空」即可。
注意：清空聊天记录后不可恢复，请谨慎操作。
三、更多帮助
更多功能与操作问题，可以在「115客服中心」社区查看解决，或在帮助中心咨询客服。
115浏览器可直接点击右上角图标「？」。
115手机端(包括Android版和iOS版)可直接打开「相伴」→「找客服」。