[帮助][115管理][我的][消息设置]如何备份聊天记录

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11500<11500> 2021-02-05 17:38 广东 东莞 只看该作者

[帮助][115管理][我的][消息设置]如何备份聊天记录

当聊天内容很重要或很有用,需要备份聊天记录时,115管理支持「备份聊天记录」功能,你可以选择指定的聊天会话,将聊天记录导出为TXT文本格式。


如何备份聊天记录

一、在电脑端

1.在浏览器打开115管理网址https://yun.115.com/,登录115管理,进入「今天待办」页面。

2.移动鼠标至上方「更多」图标,出现弹窗,然后,点击「设置」。

3.点击左侧「我聊设置」。

4.点击「备份聊天记录」。

5.选择需要导出的聊天记录或时间段,然后,点击「导出」即可。


二、在手机端

1.在手机端打开115管理,点击「我的」频道 ,然后,点击「消息设置」。

2.点击「备份聊天记录」,选择需要导出的聊天记录或时间段,点击「导出」即可。


三、更多帮助

更多功能与操作问题,可以在「115管理帮助中心」社区查看解决,或在帮助中心咨询客服。

电脑端点击左上方「」图标。

手机端(包括Android版和iOS版)打开「我的」→「帮助与反馈」。

2022-09-27 16:55:31更新过
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