我是VIP9级，上传文件或者上传文件夹怎么点都没反应，而且下载什么都是0KB了，这是怎么回事啊

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337442665<337442665> 2015-04-06 00:22 只看该作者
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我是VIP9级，上传文件或者上传文件夹怎么点都没反应，而且下载什么都是0KB了，这是怎么回事啊

而且反应也变慢了

淡淡忧桑

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正序阅读 2# 2015-04-07 19:24

你好 根据你说的做了 还是OKB 无法下载网盘里的文件到电脑里

115客服-小虹

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1# 2015-04-07 14:29

​您好，你的情况请尝试如下解决办法：

1、进入路由器把DNS设置为114.114.114.114，再重启路由重新连接网络；

2、上传文件时选普通上传或联通极速上传；

3、下载没速度的，进入帐号设置--网盘设置里把下载线路设置为自动选择线路或联通线路，再重新下载。

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