我的账号为什么会无法登陆？

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339286645<339286645> 2015-05-02 22:21 只看该作者

我的账号为什么会无法登陆？

1、当年申请的激活邮件



2、今年1月密码重置邮件



3、现在用kunermei@eyou.com登陆，提示账号不存在。


请官方给个说法！！！！

339286645@115

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正序阅读 2# 2015-05-03 20:05
关键是，我通过账号申诉的时候，邮箱提交就直接说账号不存在，我怎么进行下一步啊？

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1# 2015-05-03 16:54
可能你的帐号被盗，然后被解绑了邮箱，所以无法通过邮箱找回，你可以通过帐号申诉找回，提交相关资料，待审核通过即可
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