求助 登陆时要求手机验证，但那个手机已停机，我该怎么办？

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339078842<339078842> 2015-05-05 09:12 只看该作者

求助 登陆时要求手机验证，但那个手机已停机，我该怎么办？

qzuser

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正序阅读 4# 2015-05-05 11:15

账号4448429

qzuser

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3# 2015-05-05 11:13

qzuser

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2# 2015-05-05 11:12

115客服-小雪

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1# 2015-05-05 10:35

​您好，请问是否设置了密保问题呢？如有，可直接通过验证密保问题来更改绑定信息，如没有，请在登录页面点击“找回密码--通过人工申诉找回--手机丢失”，提供帐号相关资料进行申诉，申诉成功后可以进行更换操作。

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