我换号了如何解绑，以前的手机号无法接受验证短信了怎么办，还有其他的解绑办法吗？_115_社区_115生活(曾用名“115网盘”)

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正序阅读 5^# 2019-02-26 16:02

在登录页面点击“无法登录”——账号申诉，申诉原因可选择“手机丢失”，提供帐号相关资料进行申诉即可。提交申诉后，申诉结果会在3个工作日内发送到申诉人的手机或邮箱。

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4^# 2015-09-13 09:16

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5000000

3^# 2015-09-12 20:58

挺赞同楼上两位的说法

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2^# 2015-09-12 19:45

申述N次都没成功而百度和迅雷都成功了

115115115

1^# 2015-09-12 17:55

你好，该情况你可以通过人工申诉渠道解决。

申诉流程：网页版登录页面点”无法登录-人工申诉--手机丢失“，申诉成功后即可解绑手机。