如果115账号的安全提问答案忘了怎么办呢

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1224194<1224194> 2011-09-01 21:13 只看该作者

如果115账号的安全提问答案忘了怎么办呢

密码可以使用邮箱取回 但是安全提问忘了呢?怎么办?
塞联阵狂飙

正序阅读 2# 2011-09-02 13:09
我擦，要那么多信息
115客服-小莲

1# 2011-09-02 11:53
您好，请提供对应网盘账号和昵称，注册时间（大概年月），注册所在地，注册时所使用的IP地址，以及最近登录的IP记录，将以上资料发送至 [email=u@115.com]u@115.com[/email] ，在官方工作人员核实通过后会发送相关的资料给您。
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