为什么搜索好友无结果_115_社区_115生活(曾用名“115网盘”)

我用我的一个号添加另一个号为好友，但是不管输入手机号，还是ID号，或是呢称进行搜索，都搜索不出结果，换另外一个号来搜这个号，也是无结果，请问客服这是怎么回事？

另外，我昨天使用云备份上传了个文件，在云备份软件里上传成功了，但是在网盘中却找不到这个文件？这是怎么回事？

1833009

正序阅读 3^# 2012-11-07 09:56

您好，搜索好友无结果的话，可能是您已经添加了对方为好友，所以无法搜索到结果，或者是该帐号设置了不能通过查找账号找到自己，也是会导致无法查找到的。

云备份的话，上传的传票是可以设置上传的指定目录的，上传完成的文件您可以到指定的目录进行查看，或者使用网盘的搜索功能。新上传的文件有时不能即时显示出来的，您可以刷新页面以获得最新的文件列表。

27155221

2^# 2012-11-07 09:20

1. 添加好友好像有一个时间差，这边显示成功，但实际上系统不是马上显示；

2. 云备份上传成功，你看看传到什么文件夹里面吧，什么消息文件夹，手机文件夹，圈子文件夹，客传文件夹，一个一个查一下，也可以搜索，不过搜索网盘功能并不给力，要查一下；

8953309

1^# 2012-11-07 09:13

已加为好友的帐号无法通过搜索功能搜索到的

<返回115