网盘空间异常，请求客服帮助
我的网盘空间只有2个共享文件（共300M不到），但显示已用18.7G。垃圾箱也清空了，也刷新，还是一样。
点校对空间也无效。这是怎么回事？在此也想请客服帮助解决，感谢！-
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2013-07-12 04:58
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网盘突然剩余空间变零，无论怎么删除文件都一样。就是无论网盘有多大空间，占用空间都跟着变成上限空间。删除文件或者摇一摇增加空间之后，空间都不能用，变成了空间上限。例如有1.5T空间，摇一摇变成1.51，那么占用空间也会变成1.51.到底怎么回事？希望客服能帮忙解决一下。