云下载用不了,麻烦把这个月余额保留给我下个月加上去。是你们服务器的原因造成我们离线用不了的。麻烦下个月加回来给我,我还有3千多个余额不能用。 @115客服-小美
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云下载失败的配额会自动返还到该账号呢。
会员的自然配额都是月初更新,月末清零。
感谢你的支持与理解。
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