[常见问题][115][账号安全]账号被盗怎么办
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账号被盗,则证明账号密码已经泄露,为保障数据安全,建议尽快到官网申诉找回账号。
申诉流程:
电脑版登录页面(http://115.com/)点无法登录--账号申诉,建议申诉原因选“手机丢失”。
提交申诉后,申诉结果会在3个工作日内发送到申诉人的手机或邮箱。
申诉找回账号后 ,请加强账号安全信息的设置,勿将账号借给或将密码和验证码透露给他人。
账号被盗,则证明账号密码已经泄露,为保障数据安全,建议尽快到官网申诉找回账号。
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提交申诉后,申诉结果会在3个工作日内发送到申诉人的手机或邮箱。
申诉找回账号后 ,请加强账号安全信息的设置,勿将账号借给或将密码和验证码透露给他人。