[帮助][115][相伴][权益中心]如何进行兑换管理
115权益中心是为115用户推出的权益兑换平台,用户可以通过做任务获得枫叶,获得足够枫叶就可以在兑换商城兑换想要的VIP权益或其他礼品,为了更好地追踪兑换后的权益商品,可通过「兑换管理」进行查看。
如何进行兑换管理
一、电脑端
1.登录「115账号」,点击左上角「相伴」频道。
2.点击左侧「权益中心」,进入权益页面。
3.点击「枫叶商城」。
4.点击右上方「兑换管理」。
5.点击上方不同分类,查看已兑换的权益商品。
二、手机端
1.登录「115App」,点击下方「相伴」频道。
2.点击「枫叶兑换商品」进入权益中心。
3.点击「进入商城」进入枫叶商城。
4.点击右上角「兑换管理」。
5.点击上方不同分类,查看已兑换的权益商品。
注意:
1.兑换的是权益时,会以卡券形式展示,请在有效期内使用。
2.兑换的是实物商品时,可在「兑换管理」-「物流信息」查看物流进度。
三、更多帮助
更多性能与故障问题,可以在此查看热门问题(115客服中心社区),或帮助中心找客服。
电脑端(包括PC电脑版和Web版)可直接点击右上角图标「?」。
手机端(包括Android版和iOS版)可直接打开「相伴」→「找客服」。