[帮助][115][数据][证件]如何删除已备份的证件

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[帮助][115][数据][证件]如何删除已备份的证件

115支持用户「删除备份证件」,若备份的证件不需要在云端保存时,可一键删除。


如何删除备份证件

一、115浏览器

1.登录「115账号」,点击「115」频道。

2.点击左侧「更多」。

3.点击输入设置的6位数字安全密钥,输入完成后,点击「确定」即可进入证件备份页面。

4.点击勾选要删除的证件。

5.点击「删除」。

6.点击「确定」即可。


二、115手机端

1.登录「115App」,点击下方「115」频道。

2.点击中部「证件」,进入证件备份页面。

3.点击输入设置的6位数字安全密钥。

4.点击要删除的证件。

5.点击右上角「」。

6.点击「删除」。

7.点击「确定」即可。


注意:删除备份证件」功能现仅支持115浏览器和115手机端,暂不支持115电脑版。


三、更多帮助

更多功能与操作问题,可以在「115客服中心」社区查看解决,或在帮助中心咨询客服。

115浏览器可直接点击右上角图标「」。

115电脑版可直接点击右上角图标「」。

115手机端(包括Android版和iOS版)可直接打开「相伴」→「找客服」。

2022-01-29 14:55:54更新过
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