[帮助][115][数据][证件]如何重新编辑证件信息
若发现所备份的证件信息有误,115支持用户「重新编辑证件信息」,不影响证件后续使用。
如何重新编辑证件信息
一、115浏览器
1.登录「115账号」,点击「115」频道。
2.点击左侧「更多」。
3.点击输入设置的6位数字安全密钥,输入完成后,点击「确定」即可进入证件备份页面。
4.点击要编辑的证件。
5.点击「编辑」。
6.点击重新编辑证件信息。
7.编辑完成后,点击「确定」即可。
二、115手机端
1.登录「115App」,点击下方「115」频道。
2.点击中部「证件」,进入证件备份页面。
3.点击输入设置的6位数字安全密钥。
4.点击要编辑的证件。
5.点击右上角「┇」。
6.点击「编辑」。
7.点击重新编辑证件信息。
8.编辑完成,点击右上角「确认」即可。
注意:「编辑证件信息」功能现仅支持115浏览器和115手机端,暂不支持115电脑版。
三、更多帮助
更多功能与操作问题,可以在「115客服中心」社区查看解决,或在帮助中心咨询客服。
115浏览器可直接点击右上角图标「?」。
115电脑版可直接点击右上角图标「?」。
115手机端(包括Android版和iOS版)可直接打开「相伴」→「找客服」。