請115有沒有客的

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請115有沒有客的

倒序阅读 1# 2017-01-02 19:42

你好,请问有什么可以帮到你?

2# 2017-01-03 21:21

終於找到客服了,我想知

1_己往是下载額每月vip1500个,用115浏览器每月100个,現在是否取消了

2_年費加了這麼多,会石否有推廣活動可以便宜些

3_月費的話,是否每月也有1600个

4_那裡找到這些說明,現在版面上連絡客服的途徑也沒有

5_你們江湖上那些二百多元的vip年費是否騙人的?

3# 2017-01-13 11:18

1_己往是下载額每月vip1500个,用115浏览器每月100个,現在是否取消了

2_年費加了這麼多,会石否有推廣活動可以便宜些

3_月費的話,是否每月也有1600个

4_那裡找到這些說明,現在版面上連絡客服的途徑也沒有

5_你們江湖上那些二百多元的vip年費是否騙人的?

4# 2017-01-13 11:23

你好,你的反馈已收到,现为你解答:

  1. 会员期间每个月可获赠1500个离线配额,使用115浏览器可额外获赠100个离线配额;

  2. 如有相关活动会第一时间以官方公告通知广大用户的,敬请留意;

  3. 月费以及年费会员离线配额赠送规则是一样的;

  4. 115提供多种反馈途径,

    官方社区,

    微信公众号:cloud_115,

    微博:115官方微博,

    客服热线:0769-22000115,

    客服邮箱:u@115.com

    均可进行反馈;

  5. 请在官方渠道进行充值,非官方渠道充值我们不保证其真实性,因其出现的纠纷我们概不负责。

5# 2017-04-17 17:46

115电脑浏览器扩展可以添加但不能使用,怎么解决,别的浏览器都是可以用的,一到115就不能用。既然不能用那添加了又有什么用啊?

猴油可以添加,这个网站上的脚本不能直接安装,要下载,下载了也安装不了,通过管理扩展可以直接拉入到扩展里但不能用,点开启用可以,但就是不能用,问为什么,为什么这么麻烦才可以添加到扩展里,为什么添加了显示启用打开了还是不能用???

6# 2017-04-24 05:25

像其他人一样,我的电话号码不能用了,因为是115弄糟了。115加了一个1在区号前, 已致电话号码错误, 不可以接收验证号码。我的名字是shoryuken, 每次当我登录, 115都要我用话号验证。真让我气恼。我试使用人工申诉--手机丢失,但是就要我的身分证,护照。 FUCK,我不是住在中国,我如何提供身分证码?我想更新我的会员充值年费,again fuck, 很嘛烦。我会给你发个电子邮件关于所有细节的

7# 2017-04-25 21:58

请问下,我之前的115账号18749619121申诉成功了,但是那天忘记修改,第二天进去就说我账号不存在,我的账号UD忘了现在怎么办,急急。

8# 2018-05-20 21:00

为什么最近在线看视频相当的卡顿,网速没有问题,下行5M带宽

9# 2018-05-28 17:34

没有非常简便的方式找到客服人员,非常怪异。是不是不希望客户找客服啊? 

10# 2018-05-31 14:33

现在联系客服这么累啊?找链接找半天,新版是不是想取消客服?

而且还限制上传速度,越来越慢,会员也要限速吗?

11# 2018-06-01 00:08

这公司的客服,呵呵了,明显的不希望用户发表任何意见,更不希望用户间交流。

我这被限速了,峰值11M的宽带,现在单个下载只有2M左右,开满5个下载也达不到11M。

你们呢?

12# 2018-08-09 20:49

为什么下载不了文件,所有文件都是下载失败?!115在搞什么鬼?花了这么多钱买的VIP,不光限速,现在连TMD正常文件也下载不了?!

13# 2018-08-11 09:51

我的重要文件丢了,是整个文件夹一起消失了,在这里发帖不显示,只有我自己能看见,客服回了一次询问的话就再也没有下文了。就我自己在那自弹自唱了。也不显示在这里,起码大家可以帮忙回答一下,没想到现在115已经做成这样了。看来到期要考虑转移百度了,这种服务我也是醉了

14# 2018-08-14 05:21

新冲的月V,配额怎么只有200????

15# 2018-08-22 20:00

115电脑版客服端登陆不上,显示数据查询失败是怎么回事????

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