为什么我在网盘里删除了资源，但是网盘空间没有增加

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5114885<5114885> 2011-09-01 02:47 只看该作者
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为什么我在网盘里删除了资源，但是网盘空间没有增加

请问为什么我在桌面版中的网盘里删除了几个资源，加起来大小约4G，清空回收站之后我的网盘空间没有增加相应的储存量？于是就无缘无故少了4G的容量？[img]http://q.115.com/static/editor/image/face/12.gif[/img]
ttxgame

正序阅读 13# 2011-09-01 17:59
恳请客服也帮我修复吧。极速版提示空间不足了，桌面版明显还是够的。
mnkrabbit

12# 2011-09-01 16:15
貌似修复了，唔该
mnkrabbit

11# 2011-09-01 16:11
等答复。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
mnkrabbit

10# 2011-09-01 15:16
我现在就是这个问题，删除了文件回收站也清空了，还是占空间，请客服帮我修复，谢谢
熊猫

9# 2011-09-01 14:44
您好~目前2个版本间使用会有一些BUG，但是大家可以放心文件是不会丢失的，我们会尽快整合2个版本到1个版本中。
mnkrabbit

8# 2011-09-01 14:42
我计算了下我空间的资源，总的大小不超过36G，只可能算多不可能算少，那我（总量）41999MB 剩下的6G空间去哪了呢？被115吃了。。。。请客服解决
mnkrabbit

7# 2011-09-01 14:37
请115协助解决，谢谢
mnkrabbit

6# 2011-09-01 14:35
发现一个问题就是，如果在网页版删除了文件并且清理了回收站，网页版和极速版两个版本的空间都不会增加，而且空间显示出来还不一致，等于就是说你删了东西也白删，一样占内存，这绝对是个大BUG
街角的眼泪

5# 2011-09-01 12:52
清空回收站试一下，因为回收站里的文件可以恢复，所以也占着网盘空间
soar66308

4# 2011-09-01 12:35
什么情况
115客服-小莲

3# 2011-09-01 11:59
您好，您的空间情况是 [td]永久空间：[/td][td]（总量）41999MB （已使用）41827MB。您也可以登录极速版查看一下是否一致。[/td]
kmitsuyo

2# 2011-09-01 09:29
哇 这什么情况哇
h5dm003

1# 2011-09-01 05:27
桌面版会增加容量，但极速版不增加，资源也上传不了，提示空间不足
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