[常见问题][115][网页端]115浏览器启动崩溃或点击没反应
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浏览器启动无反应，或启动崩溃的处理方法：
1、卸载浏览器并重新安装至“X:\Program Files (x86)”（X为任意盘符）。
2、卸载浏览器并重新安装至默认路径：“C:\Users\当前系统账号\AppData\Local\115Chrome”。
3、卸载浏览器，运行regedit.exe，删除“HKEY_CURRENT_USER\Software\115Chrome”重装浏览器。
4、右键点击浏览器图标->属性->兼容模式。确保兼容模式与当前系统相符。仅Win XP下需开启兼容。
5、若安全程序的隔离区中存在路径为115浏览器安装目录的文件，取消其隔离状态。
6、进入C:\Users\Administrator\AppData\Local\115Chrome\User Data/Crashpad/report这个路径查看崩溃日志文件，将最新的.dmp文件发给客服（邮箱：u@115.com或QQ：3293265848）。
注：
避免安装在如“X:\Program\...、D:\Users\XXX\AppData...等路径中。
此类路径或包含系统保留字段，或存在权限问题、或与默认路径冲突。
若安装路径为此类路径，则需依次尝试方法1~3。